przepis
porada
dodaj
  1. POSTANOWIENIA OGÓLNE
  2. USŁUGI ELEKTRONICZNE W SERWISIE
  3. PRAWA WŁASNOŚCI INTELEKTUALNEJ
  4. OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH
  5. POSTĘPOWANIE REKLAMACYJNE
  6. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
  1. POSTANOWIENIA OGÓLNE
    1. Serwis dostępny pod adresem internetowym lecelerc.warszawa.pl/blog prowadzony jest przez Petrodis Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, ul. Cynamonowa 53, 02-777 Warszawa, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego (akta rejestrowe przechowywane przez Sąd Rejonowy dla m. st. Warszawy, XIII Wydział Gospodarczy – Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000834898, NIP 9512499846, REGON 385823542, kapitał zakładowy 50 000,00 zł; Adres do korespondencji Sprzedawcy: E.Leclerc Warszawa Ursynów; Petrodis Sp. z o.o. ul. Jana Ciszewskiego 15 (Galeria KEN CENTER) 02-777 Warszawa. Adres e-mail Sprzedawcy: [email protected].
    1. Niniejszy Regulamin skierowany jest wyłącznie do konsumentów. Postanowienia niniejszego Regulaminu nie mają na celu wyłączać ani ograniczać jakichkolwiek praw konsumentów przysługujących im na mocy bezwzględnie wiążących przepisów prawa – wszelkie ewentualne wątpliwości tłumaczy się na korzyść konsumenta. W przypadku niezgodności postanowień niniejszego Regulaminu z powyższymi przepisami, pierwszeństwo mają te przepisy.Administratorem danych osobowych przetwarzanych w związku z realizacją postanowień niniejszego Regulaminu jest Usługodawca (dalej też „Administrator”). Dane osobowe przetwarzane są w celach i  zakresie wskazanym w Polityce Prywatności oraz w Rozdziale 3 Regulaminu.Definicje:
      1. DZIEŃ ROBOCZY – jeden dzień od poniedziałku do piątku z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.FORMULARZ REJESTRACJI – Usługa Elektroniczna, interaktywny formularz dostępny w Serwisie umożliwiający złożenie Konta.KLIENT – osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, a w wypadkach przewidzianych przez przepisy powszechnie obowiązujące także osoba fizyczna posiadająca ograniczoną zdolność do czynności prawnych (KONSUMENT), która korzysta lub zamierza korzystać z Serwisu.USŁUGOBIORCA – osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, a w wypadkach przewidzianych przez przepisy powszechnie obowiązujące także osoba fizyczna posiadająca ograniczoną zdolność do czynności prawnych (KONSUMENT), korzystająca lub zamierzająca korzystać z Usługi Elektronicznej.TRWAŁY NOŚNIK – materiał lub narzędzie pozwalające Klientowi lub Usługodawcy przechowywać i odtwarzać informacje w niezmienionej postaci, przez czas odpowiedni do celów, jakim te informacje służą w związku z korzystaniem Serwisu i Usług Elektronicznych.KODEKS CYWILNY – ustawa kodeks cywilny z dnia 23 kwietnia 1964 r. (Dz.U. 1964 Nr 16, poz. 93 z późn. zm.).RODO – rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) (Dz. U. UE. L. z 2016 r. Nr 119, str. 1).NEWSLETTER – Usługa Elektroniczna, elektroniczna usługa dystrybucyjna świadczona przez Usługodawcę za pośrednictwem poczty elektronicznej e-mail, która umożliwia wszystkim korzystającym z niej Usługobiorcom automatyczne otrzymywanie treści kolejnych edycji newslettera zawierającego informacje o Usługach dostępnych w Serwisie.USŁUGA – dostępna w Serwisie informacja w szczególności o charakterze kulinarny mająca na celu nie tylko dostarczanie inspirujących przepisów kulinarnych, ale również udostępnianie praktycznych porad związanych z codziennym życiem, takich jak sprzątanie, opieka nad dziećmi czy zwierzętami. Usługa jest bezpłatna.REGULAMIN – niniejszy regulamin Serwisu.POLITYKA PRYWATNOŚCI – dostępny w Serwisie w zakładce „Polityka Prywatności” dokument w postaci elektronicznej zawierający szczegółowe informacje dotyczące zasad przetwarzania przez Usługodawcę (dalej też „Administrator”) danych osobowych i ich ochronę przez Administratora w związku z prowadzonym Serwisem.SERWIS – dostępny pod adresem internetowym: leclerc.warszawa.pl/blog należący do Usługodawcy.
    1. USŁUGODAWCA –
      1. Petrodis Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, ul. Cynamonowa 53, 02-777 Warszawa, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego (akta rejestrowe przechowywane przez Sąd Rejonowy dla m. st. Warszawy, XIII Wydział Gospodarczy – Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000834898, NIP 9512499846, REGON 385823542, kapitał zakładowy 50 000,00 zł; Adres do korespondencji Sprzedawcy: E.Leclerc Warszawa Ursynów; Petrodis Sp. z o.o. ul. Jana Ciszewskiego 15 (Galeria KEN CENTER) 02-777 Warszawa. Adres e-mail Sprzedawcy: [email protected].
      1. USŁUGA ELEKTRONICZNA – usługa obejmująca, Konto,  Formularz Rejestracji i Newsletter, świadczona drogą elektroniczną przez Usługodawcę na rzecz Usługobiorcy za pośrednictwem Serwisu.
  • USŁUGI ELEKTRONICZNE W SERWISIE
    • W ramach Serwisu można korzystać z Usług Elektronicznych.
      • Konto – korzystanie z Konta możliwe jest po spełnieniu łącznie czterech kolejnych kroków – (1) wypełnieniu Formularza Rejestracji, (2) akceptacji każdego z obowiązkowych oświadczeń  (3) kliknięciu pola „Zarejestruj się’ oraz (4) potwierdzeniu chęci utworzenia Konta poprzez kliknięcie w link potwierdzający przesłany na podany adres poczty elektronicznej. W Formularzu Rejestracji niezbędne jest podanie następujących danych Usługobiorcy: imię i nazwisko, adres (ulica, numer domu/mieszkania, kod pocztowy, miejscowość, kraj), adres poczty elektronicznej, numer telefonu kontaktowego oraz hasło.
      • Newsletter – korzystanie z Newslettera następuje po podaniu w zakładce „Newsletter” widocznej na stronie Serwisu adresu poczty elektronicznej, na który mają być przesyłane kolejne edycje Newslettera, kliknięciu pola „Zapisz się” oraz potwierdzeniu chęci otrzymywania Newslettera poprzez kliknięcie w link potwierdzający przesłany na podany adres poczty elektronicznej.
    • Korzystanie z Usług Elektronicznych przez Usługobiorcę jest nieodpłatne.
      • Newsletter w Serwisie świadczone są przez czas nieoznaczony.
      • Korzystanie z Formularza Rejestracji ma charakter jednorazowy i ulega zakończeniu z chwilą złożenia Konta.
    • Wymagania techniczne niezbędne do współpracy z systemem teleinformatycznym, którym posługuje się Usługodawca:
      • Komputer, laptop lub inne urządzenie multimedialne z dostępem do Internetu.
      • Dostęp do poczty elektronicznej.
      • Przeglądarka internetowa: Mozilla Firefox w wersji 47.0 i wyższej lub Internet Explorer w wersji 8.0 i wyższej, Opera w wersji 37.0 i wyższej, Google Chrome w wersji 50.0.0 i wyższej.
      • Zalecana rozdzielczość ekranu: 1024×768.
      • Włączenie w przeglądarce internetowej możliwości zapisu plików Cookies oraz obsługi Javascript.
    • Usługobiorca obowiązany jest do korzystania ze Serwisu w sposób zgodny z prawem i dobrymi obyczajami mając na uwadze poszanowanie dóbr osobistych oraz praw autorskich własności intelektualnej osób trzecich.
    • Usługobiorca obowiązany jest do wprowadzania danych zgodnych ze stanem faktycznym.
    • Usługobiorcę obowiązuje zakaz dostarczania treści o charakterze bezprawnym.
    • Usługobiorca, który założy Konto o którym mowa w pkt 2.1.1. może korzystać dodatkowo z dostępu do dodatkowych funkcji i usług w szczególności obejmujących możliwość zapisywania ulubionych przepisów, komentowania wpisów oraz dodawania w Serwisie własnych przepisów kulinarnych lub porad. Dodatkowo Konto umożliwia udostępnianie swoich wpisów za pośrednictwem mediów społecznościowych z wykorzystaniem funkcjonalności dostępnych w serwicie.
    • Serwis umożliwia funkcjonalność skompletowanie składników do przepisu kulinarnego i zamówienie go za pośrednictwem serwisu GLOVO bezpośrednio ze sklepu E.Leclerc Ursynów.
  • PRAWA WŁASNOŚCI INTELEKTUALNEJ
    • Usługobiorca/ Klient oświadcza, że przysługują mu wyłączne autorskie prawa majątkowe i osobiste do każdego przepisu, tekstu umieszczonego (dalej „Przepis/Porada”) w Serwisie z poziomu Konta, wynikające z ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych.
    • Usługobiorca/ Klient oświadcza, że opisane autorskie prawa majątkowe nie są obciążone prawami ani roszczeniami osób trzecich, a w szczególności, że korzystanie z Przepisu/Porady i umieszczenie go w Serwisie na warunkach określonych poniżej nie wymaga żadnych zezwoleń osób trzecich.
    • Usługobiorca/ Klient udziela Usługodawcy licencji niewyłącznej na czas nieokreślony, bez ograniczeń terytorialnych i bezpłatnej do Przepisu/Porady umieszczonej przez Usługobiorcę/Klienta w Serwisie za pośrednictwem Konta na wszystkich polach eksploatacji w szczególności obejmujących:
      • utrwalenia i zwielokrotnienia Przepisu/Porady – wytwarzanie dowolną techniką, w tym drukarską, reprograficzną, zapisu magnetycznego oraz techniką cyfrową,
      • obrotu oryginałem lub egzemplarzami Przepisu/Porady – wprowadzenie do obrotu, użyczenia, najem oryginału lub egzemplarzy Przepisu/Porady,
      • wprowadzania do obrotu nośników zapisów wszelkiego rodzaju, w tym np. CD, DVD,
        Blue-ray, a także publikacji wydawniczych realizowanych na podstawie Przepisu/Porady lub z jego wykorzystaniem,
      • wszelkiego rozpowszechniania, w tym wprowadzania zapisów Przepisu/Porady do pamięci komputerów i serwerów sieci komputerowych, w tym ogólnie dostępnych w rodzaju Internet i udostępniania ich użytkownikom takich sieci,
      • przekazywania lub przesyłania zapisów Przepisu/Porady pomiędzy komputerami, serwerami i użytkownikami (korzystającymi), innymi odbiorcami, przy pomocy wszelkiego rodzaju środków i technik,
      • publicznego udostępniania Przepisu/Porady, zarówno odpłatne, jak i nieodpłatne, w tym w trakcie prezentacji i konferencji, wykładów oraz w taki sposób, aby każdy mógł mieć do niego dostęp w miejscu i w czasie przez siebie wybranym, w tym także w sieciach telekomunikacyjnych i komputerowych lub w związku ze świadczeniem usług telekomunikacyjnych, w tym również – z zastosowaniem w tym celu usług interaktywnych.
  • OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH
    • Podanie danych Klienta w trakcie korzystania z Serwisu jest dobrowolne. Jednakże założenie Konta, nie jest możliwe bez podania przez Klienta danych osobowych.
    • W celu korzystania przez Klienta ze Serwisu niezbędne jest (1) złożenie Konta zgodnie z zasadami określonymi w Regulaminie wraz z (2) wyrażeniem zgody na przetwarzanie danych osobowych przez Usługodawcę oraz (3) zaakceptowanie Regulaminu.
    • Podstawą prawną przetwarzania danych osobowych są w szczególności: ustawa z dnia 18 lipca 2002 roku o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. 2017.1219 t.j.) oraz RODO.
    • Dane przekazywane przez Klientów w trakcie korzystania z Serwisu mogą być wykorzystywane przez Usługodawcę w następujących celach: (1) realizacji Usług Elektronicznych, (2) korzystania z Usług (3) ewentualnego ewidencjonowania sprzedaży dokonywanej w serwisie GLOVO, (4) kontaktów handlowych w tym w celu otrzymywania ofert handlowych oraz Newsletterów, przesyłanych za pomocą środków komunikacji elektronicznej (5) logowania za pośrednictwem serwisów społecznościowych oraz publikacji treści w serwisach  takich jak Facebook, X  które są oddzielnymi administratorami danych osobowych (6) w celach podatkowych i prawnych.
    • Dane osobowe mogą być przekazywane następującym odbiorcom: (1) podmiotom obsługującym Serwis (2) GLOVO oraz sklepowi E.Leclerc Ursynów celem obsługi złożonego Klienta za pośrednictwem Serwisu zamówienia (3) urzędom, (w tym Urzędom Skarbowym), a także właściwym organom (np. policji) w ramach realizacji obowiązków wynikających z przepisów prawa (4) serwisom społecznościowym takim jak Facebook, X, które są oddzielnymi administratorami danych osobowych – których Usługodawca jest współadministratorem – w przypadku logowania się do Serwisu za pośrednictwem wybranego serwisu społecznościowego oraz publikacji w nim informacji pochodzących z Konta dostępnego w Serwisie. Przy czym w tym przypadku dane osobowe są przetwarzane zgodnie z politykami prywatności wybranych serwisów społecznościowych także w pewnym zakresie w USA, gdzie zgodnie z decyzją Komisji Europejskiej jest wystarczający poziom ochrony danych osobowych;
    • Dane osobowe będą przechowywane przez okres niezbędny do wypełnienia przez Administratora wszystkich obowiązków nałożonych na niego normami prawnymi, w szczególności do rozliczenia wykonania Usługi oraz Usługi Elektronicznej.
    • Administratorem danych osobowych Klientów jest Usługodawca. W każdym momencie Klientowi przysługuje prawo dostępu, poprawiania jak i usunięcia oraz do odwołania w każdym czasie wyrażonych zgód do przetwarzania danych osobowych oraz do otrzymywania ofert handlowych przesyłanych za pomocą środków komunikacji elektronicznej w tym Newsletterów.
    • Osoba, która wyraziła zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych w jednym lub większej liczbie określonych celów ma prawo do jej cofnięcia w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem.
    • Administrator danych osobowych może przetwarzać następujące dane charakteryzujące sposób korzystania przez Klienta z usługi świadczonej drogą elektroniczną (dane eksploatacyjne): (1) oznaczenia identyfikujące Klienta,  (2) oznaczenia identyfikujące zakończenie sieci telekomunikacyjnej lub system teleinformatyczny, z którego korzystał Klient,  (3) informacje o rozpoczęciu, zakończeniu oraz zakresie każdorazowego korzystania z Usługi Elektronicznej, (4) informacje o skorzystaniu przez Klienta z Usług Elektronicznych.
    • W związku z przetwarzaniem danych osobowych Klientowi przysługują określone prawa, w tym: (1) prawo dostępu do danych osobowych dotyczących Klienta w tym nie posiadającego Konta; (2) prawo do sprostowania tych danych; (3) prawo do usunięcia tych danych, (4) prawo do ograniczenia przetwarzania tych danych; (5) prawo do przenoszenia tych danych; (6) prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania tych danych (w zakresie, w jakim podstawą przetwarzania danych osobowych jest realizacja prawnie uzasadnionych interesów); (7) prawo do wycofania zgody w dowolnym momencie (w zakresie, w jakim podstawą przetwarzania danych osobowych jest zgoda) – na zasadach określonych w przepisach o ochronie danych osobowych, w tym w przepisach RODO.
    • Klient może również wyrazić zgodę na przesyłanie mu na adres internetowy e-maili Newsletterów. W takim przypadku Klient wyraża zgodę na przetwarzanie jego danych osobowych przez Serwis celu przekazywania mu powyższych informacji. Zgoda na przesyłanie Klientowi informacji handlowych, o których mowa w zdaniu poprzednim może być w każdym czasie cofnięta poprzez przesłanie maila na adres e-mail: _______________. Przekazywane przez Klientów w trakcie rejestracji dane, przechowywane są na serwerach Usługodawcy, których zabezpieczenia odpowiadają warunkom wynikającym z przepisów RODO.
    • Dane Klientów Serwisu mogą być przez nich przeglądane, poprawiane i zmieniane za pośrednictwem poczty elektronicznej poprzez przesłanie maila na adres e-mail: ____________.
    • Administrator danych osobowych nie udostępni w żaden inny sposób, niż to wynika z celu działalności Serwisu oraz zakresu udzielonej zgody i oświadczeń, informacji i danych o Kliencie jakimkolwiek innym podmiotom trzecim bez podstawy prawnej nakazującej Administratorowi takie działanie i zapewnia o podejmowaniu wszelkich starań, aby informacje te były strzeżone właściwie, a w szczególności w sposób przewidziany przepisami RODO.
    • Skorzystanie z prawa usunięcia własnych danych z Serwisu jest równoznaczne z wyrejestrowaniem się Klienta, oraz wypowiedzeniem umowy o świadczenie Usług Elektronicznych.
    • Wraz z cofnięciem zgody na przetwarzanie danych osobowych Klienta, Administrator danych osobowych usunie dane Klienta na stałe i bezpowrotnie, zaprzestając tym samym przetwarzania danych osobowych Klienta. Administrator zastrzega sobie jednak możliwość przetrzymywania danych takich jak czas i adres IP Klienta na potrzeby Policji i prokuratury oraz danych niezbędnych do rozliczenia Usługi czy też Usług Elektronicznych.
    • Każda osoba, której dane są przetwarzane przez Serwis, w razie wszelkich uchybień co do ich przetwarzania, ma prawo wnieść skargę do organu nadzorczego, tj. Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, e-mail: [email protected]).
  • POSTĘPOWANIE REKLAMACYJNE
    • Reklamacje związane ze świadczeniem Usług Elektronicznych, Usług przez Usługodawcę oraz pozostałe reklamacje związane z działaniem Serwisu:
    • Reklamacje związane ze świadczeniem Usług Elektronicznych oraz Usług za pośrednictwem Serwisu oraz pozostałe reklamacje związane z działaniem Serwisu Usługobiorca może składać w szczególności za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: __________ lub też pisemnie na adres: ____________.
    • Zaleca się podanie w opisie reklamacji jak najwięcej informacji i okoliczności dotyczących przedmiotu reklamacji, w szczególności rodzaju i daty wystąpienia nieprawidłowości oraz danych kontaktowych – ułatwi to i przyspieszy rozpatrzenie reklamacji przez Usługodawcę.
    • Rozpatrzenie reklamacji przez Usługodawcę następuje niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni.
    • Odpowiedź jest przekazywana Klientowi na Trwałym Nośniku.
  • POSTANOWIENIA KOŃCOWE
    • Umowy zawierane poprzez Serwis zawierane są zgodnie z prawem polskim i w języku polskim.
    • Zmiana Regulaminu:
      • Usługodawca zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian Regulaminu z ważnych przyczyn to jest.: (1) zmiany przepisów prawa; (2) zmiany zakresu świadczonych usług – w zakresie, w jakim te zmiany wpływają na realizacje postanowień niniejszego Regulaminu.
      • Zmieniony regulamin wiąże Usługobiorcę, jeżeli zostały zachowane wymagania określone w art. 384 Kodeksu cywilnego, tj. Usługobiorca został prawidłowo powiadomiony o zmianach i Usługobiorca nie wypowiedział umowy o świadczenie Usługi Elektronicznej o charakterze ciągłym w terminie 14 dni od dnia powiadomienia.
      • Zmiany Regulaminu nie będą w żaden sposób naruszać praw nabytych Usługobiorców będących jednocześnie Konsumentami i korzystających ze Serwisu przed dniem wejścia w życie zmian.
      • W wypadku gdyby zmiana Regulaminu skutkowała wprowadzeniem jakichkolwiek nowych opłat lub podwyższeniem obecnych Usługobiorca będący Konsumentem ma prawo odstąpienia od umowy.
    • W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie przepisy: Kodeksu cywilnego (Dz.U. 1964 Nr 16, poz. 93 z późn. zm.); ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną z dnia 18 lipca 2002 r. (Dz.U. Nr 144, poz. 1204 z późn. zm.); ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz.U. 2014 poz. 827 z późn. zm.); RODO oraz inne właściwe przepisy prawa polskiego.
    • Wszelkie spory powstałe pomiędzy Usługodawcą a Usługobiorcą/Klientem będą w pierwszej kolejności rozwiązywane na drodze polubownej oraz postępowania reklamacyjnego.
      • Klient będący Konsumentem ma możliwość skorzystania z pozasądowego sposobu rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń (1) w Polsce przed Stałym Polubownym Sądem Konsumenckim przy Wojewódzkim Inspektorze Inspekcji Handlowej w Warszawie. Informacje o sposobie dostępu do trybu i procedur rozstrzygania sporów, dostępne są pod adresem www.uokik.gov.pl, w zakładce „Konsumenci” – > „Rozstrzyganie sporów konsumenckich”, (2) w Unii Europejskiej za pośrednictwem unijnej platformy internetowej ODR, dostępnej pod adresem http://ec.europa.eu/consumers/odr/
      • Spory powstałe pomiędzy Usługodawcą, a Usługobiorcą/Klientem będącym jednocześnie Konsumentem zostają poddane sądowi właściwemu ze względu na miejsce zamieszkania Konsumenta.
    • Regulamin wchodzi w życie z dniem 01.03.2024 r.